功能說明
Onewarehouse新增“贈品”功能。您可以在創建、編輯訂單時添加贈品；您也可以提前設定好赠品规则，在同步訂單或導入訂單時，系統對滿足條件的訂單自動匹配贈品，實現個性化營銷。
注意事項
- OW的贈品功能是完全獨立的，它並不關聯平臺的贈品功能。若您已經在平臺設定了贈品，為避免重複添加贈品，請勿在OW中再次設置
- 在OW手動創建的訂單不會自動匹配贈品，需要手動添加
- 普通商品優先於贈品進行庫存佔用
- 贈品在執行出貨時會和普通商品一樣參與材積校驗與庫存佔用等，缺貨會報異常無法出貨
- 自動匹配贈品不支持添加【組合商品】為贈品，如需將【組合商品】作為贈品，請手動添加
- 一個訂單僅會在同步或導入時執行一次贈品規則匹配，對訂單執行編輯、拆單、合併、複製等操作，不會再次觸發贈品規則匹配，但是會保留已存在的贈品
- 訂單中只存在贈品也可以發貨
【手動添加贈品】操作步驟
Step1
OW【創建訂單】或【編輯訂單】界面：
- 在“商品信息”板塊點擊「添加贈品」，輸入「商品單價」與「數量」，即可添加贈品
- 點擊刪除的按鈕，即可刪除贈品
添加的贈品會出現【贈品】標籤
注：贈品的幣種會和第一件商品保持一致。如不一致，系統將按實時匯率把贈品的幣種和金額轉換為訂單商品幣種和金額
Step2
所有信息編輯完成後，點擊「保存」，系統提示【創建成功】並返回【待處理】頁面，便完成了贈品訂單的創建或編輯
在【訂單管理】可以通過【訂單標籤】對含有贈品的訂單進行篩選
【訂單自動匹配贈品】操作步驟
Step1 設定贈品規則
進入【設定】>【附加功能】頁面，點選【自動添加贈品規則】的「前往設定」，系統會跳轉到【贈品規則界面】
若尚未創建規則，則需要點選「創建規則」，完成規則創建。若需要了解具體的創建規則，詳見了解贈品規則
若已創建規則，開啟規則狀態即可使贈品規則立即生效，如需繼續創建規則。可點選右上角「+創建規則」
已創建的規則支持優先級排序，點選「規則優先級設置」，在彈窗中拖動訂單進行排序，調整後點擊「完成」即可
注：訂單將按照設定的優先級順序從上至下依次進行匹配，一旦符合某條規則的條件，即停止後續規則的匹配過程，一個訂單隻執行一次贈品匹配
Step2 同步/導入訂單
贈品規則適用於從上游平臺拉取/同步的訂單、批量導入的訂單、通過OPEAPI創建的訂單
訂單成功導入後，系統會自動根據設定的贈品規則進行匹配，符合規則的訂單將會自動添加贈品，該類型訂單會自動增加【贈品】的標籤
【贈品訂單】操作說明
更新訂單
進入【訂單】>【訂單管理】待處理列表，選中訂單，執行「更新訂單」。系統將會拉取上游平臺最新的訂單信息，並根據當前的“贈品規則”重新匹配贈品，訂單中所有的贈品（包括手動添加的贈品）將會被最新的匹配結果覆蓋：
- 若匹配到新的贈品，則更新後會替換為新贈品
- 若無法命中贈品規則，則更新後訂單無贈品
合併訂單/取消合單
選中訂單，對訂單執行「合併訂單」，贈品也會和普通商品一樣進行合併，合併訂單同時帶有【合併】與【贈品】標籤：
- 若合併前的訂單中無相同贈品，合併後贈品也分行展示
- 若合併前的訂單中有相同贈品，合併時會將數量相加，價格取贈品的平均單價
- 普通商品和贈品SKU相同也不會合並展示
含有贈品的合併訂單也可以取消合併，對合並的訂單執行「取消合單」，訂單會完全還原到合併前的狀態
拆單與取消拆單
對贈品訂單執行拆單時，贈品按普通商品一樣拆分，可以單獨拆出，拆出的訂單若包含贈品會有【贈品】標記
取消拆單會將母單重置到拆單前的狀態，將子單全部刪除
修改商品
贈品無法通過批量操作進行「更換商品」、「添加商品」、「刪除商品」，如需對訂單的贈品進行編輯，需要點進訂單編輯界面逐一進行修改
訂單配貨
贈品訂單也可以進行「配貨」，只有當庫存完全滿足時才可以配貨成功
注：若因「執行出貨」導致的【部分配貨】狀態，需要先釋放預佔庫存，才能對訂單進行編輯
如您有任何操作上的問題，可以直接回復或登陸後臺與我們的線上顧問團隊聯繫，謝謝您！
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