拆单

功能说明：

OneWarehouse 的拆单功能能够满足多种业务需求，例如在部分商品缺货、部分商品受物流限制、或备货分布在不同仓库的情况下，将订单拆分为多笔订单进行结算和发货。

• 注意事项
• 【拆单】操作步骤
• 【取消拆单】操作步骤
• 【拆单智能提醒设定】开启/关闭步骤
• 【拆出缺货商品】操作步骤

注意事项

• 子订单与母订单的编号规则：

1. 1. 拆单生成的子订单，其订单号为母订单号基础上添加“-N”。
   2. 例如，母订单号为 001，拆单后的第一个子订单号为 001-1，如再次拆分母订单或子订单，新子订单号为 001-2，以此类推

• 平台同步订单的特殊注意：

1. 1. 若订单来源为卖场平台，拆单后的子订单信息（订单消息、运单号、物流状态等）将不会回传至卖场。
   2. 建议用户提前通知消费者订单已拆分成多笔，并提供对应的子订单号及发货单号。

• 取消拆单的限制：
  1. 选中拆单后的任一笔母订单或子订单，均可以将订单恢复到订单拆单前状态。取消拆单操作会将所有子订单删除，并恢复至原订单状态。
  2. 母/子订单状态：仅当母订单及其所有子订单均处于「待处理」状态时，才能成功取消拆单。

【拆单】操作步骤

Step1：对单笔订单拆单或批量选择订单进行拆单。

• 单笔订单拆单：

• 批量订单拆单：

系统将自动过滤无法进行拆单的订单，拆单过滤规则为：

1. 状态「待处理」的订单；
2. 仅包含单件商品或组合商品的订单；
3. 当前正在执行其他拆单任务的订单。

Step2：填写拆出子单的信息，包括商品数量、货到付款金额（若有）、仓库信息。

• 「拆出数量」：为每件商品指定拆出的数量，最大值不得超过原订单商品数量，且母订单中至少保留一件商品。
• 「COD金额」：若原订单为 COD 订单，则需填写子订单的 COD 金额，母订单的 COD 金额会自动扣减。
• 「仓库」：可为子订单重新指定发货仓库。
• 「拆出缺货商品」：若部分商品缺货，可将其单独拆分。若订单中所有商品均缺货，则无法进行拆单操作（设置步骤详情）。

• 「执行出货」：勾选此功能则在拆单完成后自动将母订单与子订单执行出货。若需要再编辑母订单/子订单或不立即执行出货则请勿勾选该选项。

  

Step3：在任务中心查看拆单结果

拆单成功显示内容：

点击「搜索订单」可以快速定位至拆单的母订单与子订单。

【取消拆单】操作步骤

Step1：对已拆的母订单/子订单进行单笔取消拆单或批量选择订单进行取消拆单

• 单笔取消拆单：

• 批量取消拆单：

「取消拆单后执行发货」：勾选此项，则在取消拆单后会自动执行订单出货，如不需要取消拆单后出货请不要勾选。

Step2：在任务中心查看取消拆单结果

取消拆单成功显示内容：

【拆单智能提醒设定】开启/关闭步骤

该功能通过提前识别需要拆单的订单场景（如不同温层商品、带电/不带电商品、商品分布在多个仓库等），给与警告提醒用户手动拆单，提升订单处理效率和准确性。

在「设置」>>「拆单设置」中进行配置拆单提醒开关设置。

当「开启」拆单提醒设定时，可以勾选需要提醒的场景，勾选后第「待处理」符合情况的订单被进行提醒。

选项说明：

• 「订单中有不同温层的商品」：当同笔订单中有储存方式不一样的商品，将进行拆单提醒。
• 「订单中分别包含带电/不带电的商品」：当同一笔订单中同时有带锂电池和不带锂电池的商品，将会进行拆单提醒。
• 「使用多个仓库可以有效完成订单出货」：当同一笔订单包含的商品在多个仓库时将进行拆单提醒。该提醒项对于使用多个仓库的用户可见。

当订单被提醒拆单时，在订单列表中的「待处理原因」将会显示“待执行拆单”。用户可根据提醒对此类订单进行手动拆单。

 

 

【拆出缺货商品】操作步骤

Step1：【拆出缺货商品】功能前置设定（如未按此设定将导致功能无效）

进入「设定」-「出货设定」-「执行出货类型」-「缺货预占规则」-勾选「缺货商品不影响订单中有货商品库存预占」

 

Step2：

需对订单执行一次「执行出货」操作，实现有货商品提前预占库存，如此才能检验订单中缺货库存。

Step3：

对订单执行「拆单」操作，点击「拆出缺货商品」，则会显示“一键拆出缺货商品操作成功”，可返回订单管理页面查看子母订单信息。