订单配置“自定义物流” – OneWarehouse

功能说明

Onewarehouse新增订单发货支持“自定义物流”的送货方式。您可以使用“自定义物流”——配置订单的「物流渠道名称」、「运单号」、上传面单，执行平台订单出库和轨迹追踪。

注意事项

当存在有OW没有串接的平台物流渠道时，可以选择使用“自定义物流”
“自定义物流”需向客服申请并开启物流状态后才能使用“自定义物流”建单出货
送货方式为“自定义物流”的订单，必填「物流渠道名称」、「运单号」、上传面单，否则无法出库
创建订单、编辑订单、导入订单，皆支持”自定义物流“

【开启自定义物流状态】操作步骤

Step1

向客服说明需要开通“自定义物流”的仓库，等待后台开通仓库权限

Step2

权限开通后，进入「设定」>「物流设定」页面，开启对应仓库下的“自定义物流”状态

【创建自定义物流订单】操作步骤

Step1 创建订单

进入「订单」>「订单管理」页面，点选「创建订单」，系统会跳出创建订单视窗

Step2 填写订单

基础信息：

「仓库」栏中择开启“自定义物流”状态的仓库
「物流渠道」栏选择「自定义物流」，此时会在下方新增「物流渠道名称」、「运单号」和上传快递面单的栏位

填写「物流渠道名称」、「运单号」
若已获取面单，点击「请点击或拖拽添加快递面单」根据提示上传面单；若暂未获取面单，可暂不上传，待执行出货时进行上传
上传完后可以对已上传的面单进行「预览」、「替换文件」和「删除」操作

订单其他填写事项详见：新增订单

Step3 完成创建

完善订单其他信息，点击右下方「保存」，系统提示“创建成功”并返回到“订单管理”页面

【编辑自定义物流订单】操作步骤

Step1 编辑订单

进入「订单」>「订单管理」页面待处理列表，在需要编辑的订单末尾点击「编辑」，进入“编辑订单”页面

Step2 完成编辑

基础信息：

「仓库」栏中选择开启“自定义物流”状态的仓库
「物流渠道」选择「自定义物流」，此时会在下方新增「物流渠道名称」、「运单号」和上传快递面单的栏位

填写「物流渠道名称」、「运单号」
若已获取面单，点击「请点击或拖拽添加快递面单」根据提示上传面单；若暂未获取面单，可暂不上传，待执行出货时进行上传
上传完后可以对已上传的面单进行「预览」、「替换文件」和「删除」操作

信息编辑完成后，点击右下方「保存」完成订单编辑，系统提示“更新成功”并返回到“订单管理”页面

【批量导入自定义物流订单】操作步骤

Step1 下载“OW订单模板”

进入「订单」>「订单管理」页面，点击「导入」，弹出“批量导入”窗口

选择对应仓库，「导入模板」选择「OW订单模板」，点击「下载」

Step2 填写“OW订单模板”

打开下载的“OW订单模板”，在「物流渠道（*）」栏位下拉选择「custom_logistics:自定义物流」，并完成「物流渠道名称」和「运单号」的填写，其他信息根据提示完成填写后保存文档

注：面单不用在“OW订单模板”填写，在「执行出货」前通过「订单管理」页面的「批量操作」完成上传即可。“OW订单模板”其他填写事项详见：新增订单

Step3 导入“OW订单模板”

返回「订单管理」页面，点击「导入」，弹出“批量导入”窗口，点击「上传文件」，上传完成填写的“OW订单模板”文档，窗口提示“上传成功”，点击「导入」，便可在任务中心查看导入结果

【对“自定义物流”订单执行出货】操作步骤

在订单管理页面的待处理列表，勾选需要执行出货的订单：

对于已上传面单的订单，点击「执行出货」，便可在任务中心查看出货结果
对于未上传面单的订单，点击「批量操作」>「上传面单」根据提示依次点击「请点击或拖拽添加快递面单」上传所有面单。确认无误后点击「确认上传」，系统显示“批量上传处理中，请前往任务中心查看”并自动返回到订单选中页面点击「执行出货」，便可在任务中心查看出货结果

如您有任何操作上的问题，可以直接回复或登陆后台与我们的线上顾问团队联系，谢谢您！