出貨設定-物流材積限制提醒

功能說明：

當您開啟「物流材積限制提醒」開關，系統會計算在「待處理」中訂單是否有出現商品規格（材積）超過物流限制的情況，以向您提供材積超限提醒，您可以根據提示決定拆單或更換物流，以便在出庫前能夠正確處理問題。

• 注意事項
• 操作步驟
• 計算邏輯

注意事項

• 確認資訊準確性： 為了讓系統對材積判斷具備準確性，請確保您檢查了所有有關商品資訊材積數據正確，準確的數據是系統做出正確的決策的條件。
• 選擇適當的處理方法：在選擇處理方法時，請考慮效率和成本。有時拆分訂單可能是最快速的解決方案，但在某些情況下更換物流可能更有意義。
• 關於執行出貨：
  • 標註有「物流材積限制」提醒的訂單不會被自動執行出貨
  • 但「新竹物流」訂單倉庫可以協助分箱出貨，若非單pcs即超過材積限制的訂單欲分箱出貨，可以手動執行出貨訂單（需點選「執行出貨 > 繼續出貨」）。

操作步驟

Step1：啟用物流材積限制提醒

登入系統，並轉到「設定」-「出貨設定」頁面，找到「物流材積限制提醒」欄位，選擇「開啟」，並保存，代表已啟用物流材積限制提醒功能。

Step2：檢視訂單攔截提醒

在「訂單管理」-「待處理」界面，如果在「待處理原因中」有標「物流材積限制」的訂單，訂單會標記有 "異常"標籤 。

點擊訂單以查看到訂單詳情中會有更詳細的異常詳情提醒

Step3：處理物流材積限制提醒訂單

根據商品的超限情況，您有以下幾個處理選項：

1. 拆分訂單：

   • 如果訂單中只有少數幾個商品超過限制，您可以考慮將超過限制的商品從訂單中拆分出來，創建一個新的訂單。
   • 拆分後的訂單可以選擇合適的物流，以確保商品能夠滿足物流的材積要求。

2. 更換物流：

   • 如果訂單中的大部分商品都超過物流限制，您可能需要考慮更換物流服務。
   • 聯絡我們團隊，了解可用的物流選項，並根據商品的材積重新選擇適當的物流。

3. 調整商品數量：

   • 對於少數商品，您可以考慮調整商品的數量，使其符合所選物流的要求。
   • 在修改數量時，請確保不會導致其他問題，如庫存不足等。

計算邏輯

訂單中商品組合計算邏輯：

每個訂單的材積校驗範圍會根據訂單中SKU的結構類型不同而有所調整範圍

物流限制範圍

如果您遇到任何問題或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我方MS團隊或客戶經理支援。