规则说明
赠品规则是针对同步或导入OW的订单制定的,关于如何自动匹配并附加赠品的详细规定。包括【指定订单来源】、【指定收件国家/地区】、【指定订单商品总数量】、【指定包含指定商品】、【指定订单商品总金额】和【指定订单时间】6个规则项。
注意事项
- OW的赠品功能是完全独立的,它并不关联平台的赠品功能。若您已经在平台设定了赠品,为避免重复添加赠品,请勿设置OW中的赠品规则
- 赠品规则按优先级执行,一旦匹配成功即停止后续匹配,每个订单仅获得一次符合条件的赠品
- 目前,系统设定为每个订单根据规则自动附加特定数量的赠品,这一数量是固定的,并不支持根据订单中商品的数量进行动态累加
- 一个商家最多同时拥有10条赠品规则
Step1 创建规则
在【设定】>>【附加功能】>>【自动添加赠品规则】模块,点击「前往设定」进入【赠品规则】界面
在【赠品规则】界面点击「+创建规则」进行赠品规则创建
在【编辑规则】界面,输入「规则名称」
Step2 选择规则项
在【规则设置】模块,选择需要添加的规则项:
- 规则项可以多选
- 同时选中规则项意味着需要同时满足选中的条件才可触发
- 不需要设定的条件对应的规则项请勿勾选
案例 | 添加赠品的预期 | 需要勾选的规则项 |
1 | 我想要为在shopline同步过来的购买了A商品的订单添加赠品 | 【指定订单来源】+【订单包含指定商品】 |
2 | 我想为全平台的台湾订单金额总价超过50TWD的订单添加赠品 | 【指定收件国家/地区】+指定订单来源】+【指定订单商品总金额】 |
3 | 我想为【6.17-6.18】Shopee下单的B商品数量超过5件的订单添加赠品 | 【指定订单来源】+【订单包含指定商品】+【指定订单时间】 |
...... |
Step3 编辑规则项
指定订单来源
勾选「同步订单」或「导入订单」,两者都勾选则代表两种订单导入方式都支持匹配赠品
- 同步订单需要选择「销售平台」和「销售店铺」,支持多选,未选中的店铺不会参与赠品规则
- 导入订单需要选择「导入模板」,支持多选,未选中的模板不会参与赠品规则
指定收件国家/地区
选择订单收件地区的国家/地区,支持多选,触发赠品规则匹配时,订单的收件国家/地区包含在该规则中,则为通过
若未设定该规则项,则默认不对收件国家/地区进行校验
指定订单商品总数量
设定赠品订单的商品总数量条件:
- 最小值默认为0
- 最大值必须手动输入,否则会报错
- 当订单商品总数量(不限制商品种类,组合商品算子商品总数计算)在设定范围之中才能匹配成功
指定包含指定商品
您可以设置多个商品组(最多10个组合,每个组合最多10个SKU),订单只需要包含任一商品组即视为满足该规则项。您可以指定普通商品或组合商品,组合商品只会按组合商品数量计算,不计算子商品。
- 「按商品总数量统计」建立商品组:添加到该商品组的商品设置一个总数量,订单的商品(仅计算该规则中配置的商品)的数量的和必须大于等于规则里设置的数量才算符合规则
- 「按每个商品数量统计」建立商品组: 每个商品分别设置数量,订单的商品(仅计算该规则中配置的商品)必须大于等于此处设置的数量才算符合规则
指定订单商品总金额
对订单商品总金额进行设置,订单总金额(组合商品按组合商品本身价格计算)在设定区间即视为通过:
- 最小值默认为0,如果不设置最小值,则视为最小值为0
- 最大值默认为无限,如果不设置最大值,则视为最大值为无限制
- 最大值和最小值至少设置一个
建议开启自动币种转换,如果不开启自动换算币种,订单的币种不匹配规则的币种时,将视为不通过
指定订单时间
当平台同步的订单和平台更新的订单创建时间属于该规则项设定范围内,则视为通过
注:该规则只适用同步订单和更新订单,对导入订单不生效(如果订单来源设置了导入订单,导入订单触发匹配赠品规则时,直接视为通过)
Step4 添加赠品
设置该规则需要添加的赠品:
- 点击「添加赠品」,勾选需要添加的赠品,点击「完成」(规则中暂不支持添加组合商品为赠品,如需添加组合商品为赠品,可在订单编辑界面手动添加)
- 输入「商品单价」、「币种」和赠送「数量」
完成所有编辑后,点击「保存」
注:
若赠品商品被停用,仍会根据规则匹配赠品,但会因为商品停用无法发货
若赠品商品被删除:
- 导入订单时,若满足改规则会报异常:skuId not exists: {删除商品的sku}
- 同步订单时,会根据规则添加赠品并报异常:SKU 無法識別
- 编辑该规则时会弹窗提示:
如何查看添加赠品的完整流程,请查看订单添加赠品
如您有任何操作上的问题,可以直接回复或登陆后台与我们的线上顾问团队联系,谢谢您!
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