功能说明
Onewarehouse新增“赠品”功能。您可以在创建、编辑订单时添加赠品；您也可以提前设定好赠品规则，在同步订单或导入订单时，系统对满足条件的订单自动匹配赠品，实现个性化营销。
注意事项
- OW的赠品功能是完全独立的，它并不同步上游平台的赠品功能。若您已经在上游平台设置了赠品，为避免重复添加赠品，请勿在OW中再次设置
- 在OW手动创建的订单不会自动匹配赠品，需要手动添加
- 普通商品优先于赠品进行库存占用
- 赠品在执行出货时会和普通商品一样参与材积校验与库存占用等，缺货会报异常无法出货
- 自动匹配赠品不支持添加【组合商品】为赠品，如需将【组合商品】作为赠品，请手动添加
- 一个订单仅会在同步或导入时执行一次赠品规则匹配，对订单执行编辑、拆单、合并、复制等操作，不会再次触发赠品规则匹配，但是会保留已存在的赠品
- 订单中只存在赠品也可以发货
【手动添加赠品】操作步骤
Step1
OW【创建订单】或【编辑订单】界面：
- 在“商品信息”点击「添加赠品」，输入「商品单价」与「数量」，即可添加赠品
- 点击删除的按钮，即可删除赠品
添加的赠品会出现【赠品】标签
注：赠品的币种会和第一件商品保持一致。如不一致，系统将按实时汇率把赠品的币种和金额转换为订单商品币种和金额
Step2
所有信息编辑完成后，点击「保存」，系统提示【创建成功】并返回【待处理】页面，便完成了赠品订单的创建或编辑
在【订单管理】可以通过【订单标签】对含有赠品的订单进行筛选
【订单自动匹配赠品】操作步骤
Step1 设置赠品规则
进入【设置】>【附加功能】页面，点选【自动添加赠品规则】的「前往设置」，系统会跳转到【赠品规则界面】
若尚未创建规则，则需要点选「创建规则」，完成规则创建。若需要了解具体的创建规则，详见了解赠品规则
若已创建规则，开启规则状态即可使赠品规则立即生效，如需继续创建规则。可点选右上角「+创建规则」
已创建的规则支持优先级排序，点选「规则优先级设置」，在弹窗中拖动订单进行排序，调整后点击「完成」即可
注：订单将按照设置的优先级顺序从上至下依次进行匹配，一旦符合某条规则的条件，即停止后续规则的匹配过程，一个订单只执行一次赠品匹配
Step2 同步/导入订单
赠品规则适用于从上游平台同步的订单、批量导入的订单、通过OPEAPI创建的订单
订单成功导入后，系统会自动根据设置的赠品规则进行匹配，符合规则的订单将会自动添加赠品，该类型订单会自动增加【赠品】的标签
【赠品订单】操作说明
更新订单
进入【订单】>【订单管理】待处理列表，选中订单，执行「更新订单」。系统将会拉取上游平台最新的订单信息，并根据当前的“赠品规则”重新匹配赠品，订单中所有的赠品（包括手动添加的赠品）将会被最新的匹配结果覆盖：
- 若匹配到新的赠品，则更新后会替换为新赠品
- 若无法达到赠品规则，则更新后订单无赠品
合并订单/取消并单
选中订单，对订单执行「合并订单」，赠品也会和普通商品一样进行合并，合并订单同时带有【合并】与【赠品】标签：
- 若合并前的订单中无相同赠品，合并后赠品也分行展示
- 若合并前的订单中有相同赠品，合并时会将数量相加，价格取赠品的平均单价
- 普通商品和赠品SKU相同也不会合并展示
含有赠品的合并订单也可以取消合并，对合并的订单执行「取消并单」，订单会完全还原到合并前的状态
拆单与取消拆单
对赠品订单执行拆单时，赠品按普通商品一样拆分，可以单独拆出，拆出的订单若包含赠品会有【赠品】标记
取消拆单会将母订单重新恢复到拆单前的状态，并将子订单全部删除
修改商品
赠品无法通过批量操作进行「更换商品」、「添加商品」、「删除商品」，如需对订单的赠品进行编辑，需要点进订单编辑界面逐一进行修改
订单配货
赠品订单也可以进行「配货」，只有当库存完全满足时才可以配货成功
注：若因「执行出货」导致的【部分配货】状态，需要先释放预占库存，才能对订单进行编辑
评论
0 条评论
请登录写评论。