單店舖庫存同步操作教程

場景說明

本教學專為僅綁定單一平台店舖（如：只有一間 SHOPLINE 商店）的賣家設計。 我們將透過一個具體的案例演示（以 SHOPLINE 為例），指導您如何完成庫存同步設定。

達成目標：

1. 初始化校準：將賣場上商品的庫存立即更新為與 OneWarehouse 系統庫存一致。

2. 自動化更新：系統將依據您設定的同步頻率（如：入庫時即時觸發，或每日定時執行），自動將倉庫庫存按照設定比例同步至賣場，確保數據準確

核心注意事項（操作前必讀）

⚠️ 系統限制

• 組合商品：系統暫不支持組合商品的庫存共享與同步。

• 贈品/加購品：SHOPLINE 後台設定的贈品與加購品無法透過 OW 同步，請手動調整。

• 無限庫存：SHOPLINE 商品設定中請勿勾選「無限數量」，否則同步將失敗。

💡 最佳實踐

• 初始手動同步（關鍵）：開啟自動同步「前」，務必執行一次「手動庫存覆蓋」。因為自動同步通常僅針對「變動」生效，手動覆蓋才能將「當前現有」的庫存進行初始化校正。

• 定期校準：建議定期手動執行庫存同步，以消除因平台延遲或系統升級可能產生的數據誤差。

演示條件與目標

為了讓您更容易理解，我們設定了以下三種商品情境：

• 平台：SHOPLINE

• 倉庫：OneWarehouse 主倉

操作步驟詳解

Step 1：設定庫存同步規則 (大腦配置)

請前往 【店舖管理】 > 【自動庫存同步】 > 點擊 【設定同步規則】。

1. 選擇庫存分配模式

若您只有一間店舖，建議選擇 【共享模式】 即可（當然選擇獨享模式效果也是一樣的）。

• 參考：[庫存分配模式指南]

2. 設置「通用規則」 (針對 KCTB001)

在通用規則區域，找到您的 SHOPLINE 店舖，將比例設定為 50%。

• 含義：所有未被特殊指定的商品，都將把倉庫可用庫存的 50% 推送給店舖。

3. 設置「自訂規則」 (針對 KCTB002)

針對特殊比例商品，我們需要額外設定：

1. 點擊 「添加規則」。

2. 搜尋並勾選 KCTB002。

3. 設定規則名稱（如：特殊品30%），並將比例設定為 30%。

4. 點擊 「提交」。

4. 設置「無需同步商品」 (針對 KCTB003)

針對不需要系統管庫存的商品：

1. 點擊 「新增商品」。

2. 搜尋並勾選 KCTB003。

3. 點擊 「完成」。

5. 啟用功能

確認以上規則無誤後，將頁面右上角的 「自動同步庫存」 開關切換為 開啟，並點擊 「保存」。

• 提示：別忘了點擊「編輯」按鈕來設定您的同步頻率（庫存增量同步或定時全量覆蓋）。

Step 2：執行初始化手動同步 (關鍵動作)

1. 前往 【庫存】 > 【庫存管理】 > 點擊右上角 【手動庫存覆蓋】。

2. 確認規則：視窗會顯示您在 Step 1 設定好的規則，直接點擊 「下一步」。

3. 庫存試算：

• 庫存來源：預設為總庫存。

• 選項：依需求勾選是否「減佔用庫存」、「減凍結庫存」或「次品」。

4. 點擊 【提交任務】。

Step 3：檢查結果

1. 等待任務執行完畢（可至任務中心查看進度）。

2. 前往 【庫存管理】 > 點擊 【庫存同步紀錄】。

3. 您應能看到：

   • KCTB001 成功更新為 428。

   • KCTB002 成功更新為 90。

   • KCTB003 未產生同步紀錄。

📚 相關文件推薦

• [庫存同步頻率說明]：了解增量同步與定時覆蓋的詳細差異。

• [庫存分配模式指南]：了解更多關於獨享與共享模式的細節。